來源：東營市人力資源和社會保障局

為進一步推進退休、工傷保險“一件事”改革，提升全市線上線下業務雙線聯辦服務水平，近日，我市舉辦了退休、工傷保險“一件事”平台網上業務視頻培訓。市局、各縣（區）、開發區負責兩個“一件事”業務的經辦人員（含大廳受理人員）、科（股）室長及業務負責人參訓。

本次培訓采用視頻方式，市局及東營經濟技術開發區、東營港開發區在市就業創業服務中心二樓會議室參加培訓，各縣（區）同步設置分會場。培訓中，山大地緯軟件股份有限公司白偉朋工程師詳細講解了退休、工傷保險“一件事”網上業務模塊的流程設計思路，以實際業務為例，具體演示了受理、審核、經辦等流程的辦理方式，幫助參訓人員盡快熟悉并掌握網上業務的操作方法。

為适應疫情防控需要，為提供“不見面”服務提供堅實保障，按要求，本次培訓後業務經辦将實現：業務“雙管齊下”，提升線上線下雙線聯辦水平；責任“包幹到戶”，實行對口科室負責制；成效“立竿見影”，建立周調度月通報制度，确保“一件事”落細落實，真正辦到企業和群衆心坎裡。